返金ポリシー

返品、交換について
■当店では発送前に商品チェック動作確認をしていますが、万一商品がお届け時に破損・汚損していた場合は商品到着日より7日以内にご連絡いただければ、交換・返品させていただきます。

ただし、当店にてご返送商品確認後の交換・返品対応となりますので何卒ご了承くださいませ。

※商品に使用感がある場合は、交換・返品が出来ない場合がございますので、商品到着時にキズがないか、または正常に動いているかの確認をお願致します。

また、ご注文商品と異なった商品が届いてしまった場合は、早急に交換対応させていただきます。

返品・交換ご希望の場合、お手数ではございますが、返送される前にまずは当店宛までメールまたはお電話にてご一報下さいませ。

■商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。

■お客様都合による返品・交換はお受け致しかねます。

■配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
（但し、在庫のない商品に関しては交換が出来ないので返金とさせていただきます。）

 

商品の保証について

■当店にて購入された商品につきましては、商品購入日から1年間保証させていただきます。また対応は日本国内のみとさせていただきます。

■当店保証書に記載されてあるレビュー投稿を、購入から1か月以内にしていただくことで、保証期間を1年追加致します(合計2年間)。

■取扱説明書に沿った正しいご使用方法にて時計内部に自然故障が生じた場合には、下記 保証規定により修理・調整致します。

■保証を受けるための手続き
必ず当社にご連絡いただいてから商品を当社にお送りください。尚、その際の当社までの送料はお客様でご負担くださいませ。

■保証の対象部分
時計内部(ムーブメント・電子回路部品・機械部分)のみ。

■保証方法
修理・調節を原則と致します。

■保証適用除外
・ご使用中に生じた外観上の変化(ケース・ガラス・リューズ・ベルト等の傷、針どれ、汚れ、破損、紛失等)
・電池交換やオーバーホール等のメンテナンス内容
・誤ったご使用や不注意による事故または損傷および不正修理、改造
・天災、火災、事故などによる故障
・保証書を紛失した場合
・水入り修理
・保証対象修理としてお預かりし、修理会社によって保証対象外と判断された場合。

■その他
・当店以外で修理をされた場合は有償修理になります。
・お客様から各メーカーのサービスセンターに直接ご連絡いただいても、この保証を受けることはできません。

 

保証対象商品について

掲載の商品はすべて保証の対象となります。

 

保証限度額について

保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。

 

保証適用外商品について

■商品に内蔵されている電池、付属の電池は工場出荷前の動作確認用モニター電池です。電池は商品代金に含まれておらず、電池残量については定まっておりません。電池切れは初期不良・保証の対象外になりますので、ご承知おきください。

■商品本体以外（付属品、パッケージや外装品など）の傷みや汚れ、ほつれ、キズなどは全て、初期不良・保証の対象外になります。